Post by account_disabled on Apr 3, 2024 0:02:04 GMT -5
時間就是金錢當談到銷售時這句話就顯得更加有力了。這就是為什麼合格的銷售如此重要。這是降低成本同時對客戶產生正面影響的資格因素。因此,提高商業團隊的投資報酬率也至關重要。
資質在銷售漏斗的各個階段都發揮積極作用。它發生在與潛在客戶建立關係的整個過程中。這項工作將真正為購買做好準備的潛在客戶分開。此外,它還可以避免將公司的時間浪費在沒有所需資料的客戶身上。
我們創建這篇文章的目的是為了讓您了解合格銷售線索與銷售團隊的投資報酬率結果之間的關係。為此,我們將首先分解漏斗中最重要的階段,並展示資格在每個階段發揮作用的地方。查看!
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合格銷售的漏斗階段
首先,讓我們來看看合格銷 丹麥 電話號碼 售漏斗的各個階段:吸引、細分、牽引和售後。下面更詳細地了解它們的工作原理。
合格銷售之旅的開始:吸引力
在這個階段,資質還很淺,但對於證明商業團隊的投資報酬率結果已經非常重要。這是公司定義如何產生潛在客戶並確定其優先順序的地方。
這種潛在客戶開發有兩個主要影響:
被動:獲得線索取決於他們尋求問題解決方案的主動性。你等待機會來到你的公司。一個例子是入站行銷策略。他們使用吸引用戶注意力的內容,以自然的方式吸引用戶的注意。
主動:透過貴公司主動獲得潛在客戶時。你去找市場中的線索。透過冷電話和冷電子郵件等工具。
出站行銷是一種在世界各地廣泛使用的策略。尤其是新技術為該方法帶來了更多的可擴展性和自信之後。以前,諸如推銷電話之類的技術在合格銷售中並不那麼有效。
這次電話會議的重點是推銷產品,並取決於潛在客戶的說服能力。因此就有了著名的表達「銷售談話」。
如今,由於可以從潛在客戶收集大量數據,因此該流程變得更加技術性和諮詢性。公司尋求了解潛在客戶的實際情況,以提供最適合他們需求的解決方案。
除了增加客戶和您自己的公司的成功機會之外,這種流程更有效率、更便宜。
銷售人員意識到潛在客戶並預測所提供的產品或服務如何解決他們的問題。借助這些訊息,可以更快地傳達信任並贏得電話另一端的人。
閃耀時刻:細分
正是在細分中,我們對那些沒有準備好或沒有資料的潛在客戶進行了篩選,確定了具有購買潛力的潛在客戶。換句話說,這是您銷售成功機會開始增加的地方。正是細分將這種參與流程轉變為合格的銷售流程。
細分的主要目的是回答三個問題:
情境:現在是潛在客戶購買產品的合適時機嗎?誰做出購買決定?您的解決方案有投資預算嗎?
技術:潛在客戶是否有可以透過您的報價解決的問題?實施該解決方案是否有技術限制?任何立法或義務是否意味著您的公司需要適應和投資?
延遲:領導者是否真正意識到他們的問題和需求?他是否有興趣在短期內解決這個問題?
所提供的產品或服務填補這些空白非常重要。但是,如果沒有,並不意味著領導者沒有購買興趣,它可能只是表明這不是理想的時機。
細分的重要性
如果一家公司沒有明確的細分,那麼任何潛在客戶最終都會進入下一階段。這是一個大問題,因為牽引力是漏斗中最「昂貴」的階段。這對商業團隊的投資報酬率產生巨大影響。
這就是客戶獲取成本(CAC)開始發揮作用的地方。因此,在尚未準備好的潛在客戶上投入時間和金錢會影響商業流程。
如果公司做現場銷售,這個損失可能會更大。由於差旅費和預定的會議費用最終不會帶來結果。所有這些都會導致 CAC 上升到高水平,而銷售團隊的 ROI 百分比下降。但即便如此,這些事實並沒有背離合格銷售的理念。
當然,這取決於業務範圍。例如,如果銷售涉及更大的複雜性,您需要一種細分和收集豐富數據的方法。因此,售前人員對於商務團隊的投資報酬率起著基礎性的作用。